MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilen şekilde olup sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer almaktadır.

4. TESLİMAT VE KARGO

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

4.2. Siparişler, stok durumu ve yoğunluğa bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.

4.3. Kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Teslim sırasında ürün paketinde hasar görülmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürün, tüm aksesuarları ve varsa faturası ile birlikte gönderilmelidir.

5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

7. İADE VE AYIPLI ÜRÜN

7.1. Hasarlı, kusurlu veya eksik gönderilen ürünlerde ALICI, teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde SATICI ile iletişime geçmelidir.

7.2. Üretim hatası veya ayıplı ürün durumunda iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

8. ÖDEME VE GÜVENLİK

ALICI, internet sitesi üzerinden yaptığı ödemelerde kullandığı kart bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Ödeme kuruluşlarından kaynaklı aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, internet kesintisi, lojistik problemleri, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.